昼の電話でお困りの方を電話代行委託サービスでお手伝い
電話代行の委託･インターバルのお客様の声
せっかくお電話いただいた患者様も、お昼休みに留守番電話の味気ない音声での応答だと、あきらめて別の病院に電話しようと思われてしまいます。病院の来院数が伸びずに困っているという病院・医院の皆様に向けて、電話応対のプロ集団が行う電話代行の委託サービスをご提供しています。
歯科業界経験のある生身のオペレーターが、機械にはできない真心を込めた丁寧な対応で、大切な患者様のお電話をお受け付けします。最短1時間から対応できますので大変便利にご利用いただけます。
歯科業界経験者が行う電話代行委託サービスで快適な職場作り
「昼休憩中も電話対応をしないといけないので常に職場に緊張感が漂っている」「昼休みにも電話がひっきりなしにかかってくるのでゆっくり休めない」など、昼休憩中のお電話のお悩みをスッキリ解消する電話対応の代行サービスをご提供しています。転送電話サービス「昼電アシスト」では、病院や医院にかかる患者様からのお電話を全てコールセンターに転送して、専門のオペレーターが受付対応しますので、昼休み中に電話の鳴らない快適な職場環境を実現できます。
歯科業界を経験したオペレーターが在籍しており、医療事務特有の電話応対方法などの定期的な研修も行っていますので、大切な患者様に失礼のない適切な対応が行えます。新規のご予約や変更をはじめ、折り返しのご要望、お取引会社様からのお電話などの対応も丁寧に行っており、歯医者様だけでなく、一般的な予約が必要な病院様や医院様にも対応するサービスを、全国に向けて幅広くご提供しています。
オペレーターが丁寧に行う電話代行委託サービスで安心の対応
「病院スタッフに長く勤めてもらえるように職場環境を改善したいと考えているが、何からはじめたら良いかわからない」とお悩みされている病院・医院の経営者様に向けて、転送電話サービス「昼電アシスト」をご提案しています。スタッフの方々に不平不満がある場合、その原因は「昼休憩中の電話対応」にあるかも知れません。お昼休みにゆっくり休めないと、疲労回復ができずにストレスが募り不平不満の原因になります。
また、お昼休みは数少ない同僚とのコミュニケーションの時間でもありますので、自由に休憩ができないとコミュニケーションの機会が減少し、職場の人間関係が悪くなる原因にもなりかねません。「昼電アシスト」なら、コールセンターで昼休憩中のお電話を一手に引き受けてご対応しますので、電話の鳴らない静かな職場でゆっくりと自由に休憩ができます。経験豊富なオペレーターが行う転送電話サービスで、職場環境の改善をバックアップします。
昼休憩時間の電話代行の委託サービスで働き方改革をお手伝い
歯医者様をはじめとした一般的な予約を必要とする病院様や医院様に向けて、電話代行の委託サービスをご提供しており、お昼休みにかかる電話対応でお困りの皆様をサポートしています。転送電話サービス「昼電アシスト」では、歯科業界を経験したプロ集団が対応を行っており、昼休憩中に病院様・医院様にかかる電話を昼電アシストコールセンターに転送して、オペレーターが丁寧に対応していますので、電話対応を安心してお任せいただけます。
また、昼休み中の電話は全て転送されますので、その間は病院様・医院様の電話は鳴ることはなく、静かで落ち着いた休憩時間をお過ごしいただけます。更には、スタッフの皆様にしっかりお休みいただくことで、福利厚生が充実している医院として、他院との差別化が図れるとともに、病院のイメージアップにも繋がることが期待できます。経験豊富なオペレーターが行う丁寧かつ的確なサービスで、働き方改革をサポートします。
